IT-Operation

Rechenzentrum Zutritt, Klima und Strom sind überwacht
Service Operation - Hosting & Housing
- VMware, vSphere 5, Microsoft, SAN, NAS, VLAN
- Service Desk
- Incident Management (Ticketing System)
- Reporting
- Event Management
Service & Support 2nd- und 3rd-Level Support innerhalb der Servicezeiten
Pikettstellung gemäss Service Level Agreement (SLA)
Assembling von speziellen HW-Systemen